AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable de la [Nombre o razón o denominación social y comercial del responsable], con
protección de sus domicilio en [señalar calle, número, colonia, ciudad, municipio o
datos personales
delegación y entidad federativa], es responsable del tratamiento de sus
datos personales.
22Cómo contactarnos:
Oficina de privacidad:
Domicilio:
Correo electrónico:
Teléfono:
¿Para qué fines Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
recabamos
y
utilizamos sus datos Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
personales?
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén
relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
Evaluar la calidad del servicio, y
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
¿Qué
datos Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos
personales
recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los
obtenemos y de proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza
dónde?
nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de
otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo
nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en
nuestras promociones o nos da información con objeto de que le
prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden
ser, entre otros:
[Dato 1]
[Dato 2]
[Dato 3]
[Dato 4]
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o
utiliza nuestros servicios en línea:
[Dato 1]
[Dato 2]
[Dato 3]
[Dato 4]
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la
ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que
obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
[Dato 1]
[Dato 2]
23[Dato 3]
[Dato 4]
Datos
personales Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso
sensibles
de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles,
como aquéllos que refieren a [detallar qué datos personales sensibles se
están recabando].
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más
estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita,
requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus
datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no
el tratamiento:
□ Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a
los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
---------------------------- Nombre y firma autógrafa del titular
---------------------------- [medio de electrónico o cualquier otro que se
establezca para tal efecto]
¿Cómo puede limitar Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o
el uso o divulgación celular siguiendo los siguientes pasos: [describir procedimiento o incluir
de
sus
datos vínculo electrónico].
personales?
Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario. El correo
postal publicitario puede contener instrucciones para optar por no
participar o puede dejar de recibir correo postal siguiendo las siguientes
instrucciones [describir procedimiento]. También puede dejar de recibir
correos electrónicos con promocionales a través de la siguiente solicitud:
[describir procedimiento o incluir vínculo electrónico].
¿Cómo acceder o Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a
rectificar sus datos los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso
personales
o de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se
cancelar u oponerse requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de
a su uso?
privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya
finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al
tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos
derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:
[describir procedimiento o incluir vínculo electrónico]
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
[describir requisitos o incluir vínculo electrónico]
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
[describir plazos o incluir vínculo electrónico]
24¿Cómo
puede
revocar
su
consentimiento para
el tratamiento de sus
datos?
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de
privacidad [señalar teléfono o correo electrónico] o visitar nuestra página
de Internet [sección aviso de privacidad completo].
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha
otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que
dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente
su petición en [describir procedimiento o incluir vínculo electrónico].
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: [describir
requisitos o incluir vínculo electrónico].
En un plazo máximo de [indicar los días] atenderemos su petición y le
informaremos sobre la procedencia de la misma a través de [describir
mecanismo].
Sus datos pueden Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del
viajar a otro país o país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información
ser compartidos con puede ser compartida con [señalar el tipo de destinatarios de estas
otros
transferencias], para [describir finalidades].
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros
sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija
esa ley.
[Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, incluir la cláusula:]
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean
transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
□ No consiento que mis datos personales sean transferidos en los
términos que señala el presente aviso de privacidad.
[En caso de requerir el consentimiento expreso en términos de la Ley:]
En virtud de que transferiremos datos personales sensibles, requerimos de
su consentimiento expreso, de conformidad con lo que establece el
artículo 9 de la Ley en cita, por lo que solicitamos indique si acepta esta
transferencia:
□ Consiento que mis datos personales sensibles sean transferidos
conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
---------------------------- Nombre y firma autógrafa del titular
---------------------------- [medio de electrónico o cualquier otro que se
establezca para tal efecto]
Modificaciones
al Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento
aviso de privacidad
modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la
atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos
25requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o
productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los
siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o
centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en
nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra
página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos
llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Uso de cookies y web Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y
beacons
almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al
navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al
servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus
preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y
contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de
Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el
comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la
dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha
página y el tipo de navegador utilizado, entre otros
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener
información personal de usted, como la siguiente:
Su tipo de navegador y sistema operativo.
Las páginas de Internet que visita.
Los vínculos que sigue.
La dirección IP.
El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
¿Ante quién puede
presentar sus quejas
y denuncias por el
tratamiento indebido
de
sus
datos
personales?
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer
cómo hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica [señalar
dirección electrónica].
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha
sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras
actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos
personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para
mayor información visite www.ifai.org.mx [opcional la habilitación del
vínculo].